La badante, per i servizi H24 e ad ore, si occupa dell'igiene personale della persona, a seconda delle necessità e del livello di non autosufficienza, anche nel caso di persone allettate, così come della eventuale somministrazione di medicinali. Inoltre, nelle sue mansioni rientrano la pulizia della casa, la preparazione e somministrazione dei pasti e le piccole spese. Nel caso di un servizio H24 (badante convivente a 54 ore di lavoro settimanali), la badante è presente anche la notte, anche se non è considerata lavorativa, per poter assistere l'anziano in caso di necessità urgenti.

Per quanto riguarda invece il servizio notturno, la badante è presente solo la notte, con invece un servizio attivo (a differenza delle notti del servizio H24) e dev'essere quindi presente vicino all'assistito per assisterlo in qualsiasi situazione di bisogno.

Il servizio di colf invece serve solo in quelle situazioni in cui non c'è una persona da assistere, ma serve solo qualcuno che si occupi della pulizia della casa. In questo caso, viene inquadrata a livello BS invece del livello CS delle badanti, con un costo quindi inferiore.